Finland – Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security – Perintäpalvelut Lohjan kaupungille

Assignment details for consultants

Only conditions published by the buyer are shown. Anything the source does not state is marked “Not stated” rather than assumed.

Individual consultant or consulting firm

Consulting opportunity

Notice classification

Required expertise

Consulting & Advisory

Notice category

Minimum qualifications

Not stated

Tender pack

Required years of experience

Not stated

Tender pack

Country or duty station

Finland

Notice

Assignment duration

Not stated

Tender pack

Expected start date

Not stated

Tender pack

Submission method

Not stated

Tender pack

Required proposal documents

Not stated

Tender pack

Expression of interest requirements

Not an expression of interest notice

Notice

Mandatory registration

Not stated

Tender pack

Clarification deadline

Not stated

Tender pack

Submission deadline

09 Sept 2026

Notice

Classified as a consulting opportunity from the published sector, cpv codes.

Scope of works

Hankinnan kohteena on perintäpalvelut Lohjan kaupungille (jäljempänä "Hankintayksikkö" tai "Tilaaja"). Hankittavat palvelut (jäljempänä "Palvelut") sisältävät: - Tilaajan erääntyneiden saatavien maksukehotukset - julkis- ja yksityisoikeudellisten saatavien vapaaehtoisen perinnän - teknisenä välittäjänä toimimisen ulosottokelpoisten saatavien osalta - yksityisoikeudellisten riidattomien saatavien oikeudellisen perinnän - jälkiperinnän ja niihin mahdollisesti liittyvien riita- ja rikosasioiden hoidon - luottotappiosuositusten antamisen - saldoilmoitukset - konkurssivalvonnat yli 1000 euron saatavista - maksuhäiriömerkinnän automaattisen poiston - raportoinnin - tilitykset - perintää koskevat lakimiespalvelut - sähköisen asiointipalvelun Tilaajalle ja velallisille - asiakaspalvelun ja tukipalvelun puhelimitse, sähköpostitse ja online-palvelun kautta - Tilaajalle nimetyn palveluntuottajan asiakkuudesta vastaavan asiakkuuspäällikön sekä asiakaspalveluhenkilön - toiminnan näkökulmasta tarpeelliset tietojärjestelmien ja ohjelmistojen rajapinnat ja integraatiot eri tietojärjestelmiin. Hankinnan kohde kattaa vain Lohjan kaupungin tarvitsemat Palvelut, asiakkaana ei ole muut kaupunkikonserniin kuuluvat yhtiöt ja yhteisöt. Hankittavat Palvelut koskevat yli 1000 euron saatavia. Tätä pienempien saatavien perinnän kaupunki hoitaa itse. Palvelut koskevat julkisoikeudellisia ja yksityisoikeudellisia saatavia. Asiakasryhminä on sekä yksityishenkilöt (ml. kuluttajat) että yhteisöt. Hankinta koskee palvelun käyttöönoton jälkeen erääntyviä saatavia. Aiempia saatavia ei siirretä edelliseltä palveluntuottajalta uudelle. Vapaaehtoinen perintä koskee Suomessa sijaitsevien velallisten lisäksi ulkomailla sijaitsevia velallisia. Muilta osin ulkomaan perinnästä sovitaan tapauskohtaisesti erikseen. Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana, vaan Palveluita hankintaan Tilaajan tarpeen mukaan. Tilaaja päättää, mitkä saatavat se antaa palveluntuottajan perittäväksi. Tilaajalla on myös oikeus päättää yksittäisen saatavan perinnän toteuttamisesta omana työnään. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta. Sopimus on irtisanottavissa tilaajan toimesta noudattaen kuuden (6) kuukauden irtisanomisaikaa ja palveluntuottajan puolesta noudattaen yhdeksän (9) kuukauden irtisanomisaikaa. Palveluntuotannon suunniteltu aloitus on loppuvuonna 2026. Tarkempi aloitusajankohta vahvistetaan Hankintayksikön ja valittavan palveluntuottajan kesken ennen sopimuksen allekirjoittamista. Hankinnan perusteella valitaan yksi (1) palveluntuottaja tuottamaan Palvelut. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin jäljempänä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Type

Invitation to bid / open tender

Tender

Sector

Consulting & Advisory

Procedure

open

Classification

79000000, 79940000

Original notice

Sign in to open the original notice

Source provenance (1)

Every portal notice that contributed to this record, with the values each one published. Where portals disagree, the originating notice is the published record.

Key dates

1. Published at source10 Aug 2026
2. Submission deadline09 Sept 2026