PublicOpen13937032000160-1-002694/2026Brazil· Tender

Registro de Preços, para contratação de empresa especializada na prestação de serviços de disponibilização de plataforma de atendimento multicanal, na modalidade CPaaS (Plataforma de Comunicação como Serviço) e SaaS (Software as a Service), contemplando recursos integrados de mensageria, atendimento por chat, voz e vídeo (WebRTC), com funcionalidade de gravação e armazenamento, validação de documentação e biometria e atendimento automatizado por chatbot com Inteligência Artificial Generativa,...

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Estimated value: BRL 102,564,701.36
Earliest action required: Checking…
Bid closes: 20 Oct 2026
Submission method: Not stated at source

Br Pncp · published 29 Sept 2026 · last checked 29 Sept 2026 · no amendments recorded

Scope of works

Local: Salvador, BA

Type: Invitation to bid / open tender; Tender
Sector: Software & IT Services
Procedure: Pregão - Eletrônico
Classification: Not published at source
Original notice: Sign in to open the original notice

Source provenance (1)

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Portal / reference	Buyer	Published	Deadline	Value	Match
br_pncp 13937032000160-1-002694/2026	Sign in to view the buyer	29 Sept 2026	20 Oct 2026	BRL 102,564,701.36	Published record

Key dates

Published at source29 Sept 2026
Submission deadline20 Oct 2026